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Políticas de Privacidad
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Al revisar y aceptar los términos de esta política, usted se encuentra debidamente informado que sus datos personales, serán incorporados en el banco de datos de titularidad de Proper Servicios Inmobiliarios S.A.C., y podrán ser transferidos a una o más de sus empresas vinculadas, las cuales administran distintos servicios tecnológicos, inmobiliarios y desarrollo de proyectos inmobiliarios, en adelante “Grupo Proper”), así como a terceros relacionados con las actividades de Grupo Proper.
Los datos personales que serán materia de tratamiento son los que usted nos proporcione mediante alguno de los formularios virtuales de la página web de Grupo Proper, mediante la función de “Chatbox” o “Chatea en Whatsapp”, por Mensajería y Formularios en Redes Sociales, por correo electrónico, por mensajería instantánea (SMS, Whatsapp u otro), en llamadas telefónicas, y/u otros canales de comunicación. Sus datos serán utilizados únicamente para para: (i) dar cuenta de sus consultas sobre cotizaciones, brindar nuevas propuestas comerciales de productos o servicios, y atender cualquier otro requerimiento de información del usuario con relación a la oferta de servicios del Grupo Proper; (ii) agendar una cita con un representante comercial del Grupo Proper o tercero relacionado (iii) Atender las comunicaciones, quejas, requerimientos o incidentes; y (iv) en caso lo autorice expresamente, podremos realizar actividades de prospección comercial y de marketing, que incluyen informarle sobre las ofertas, promociones, beneficios, concursos y publicidad en general de Grupo Proper, así como participarle de encuestas de satisfacción, análisis de consumo, preferencias y tendencias de mercado..
El tratamiento de sus datos personales, siempre para las finalidades antes indicadas, será realizado directamente por Grupo Proper y por terceros encargados que pueden encontrarse dentro o fuera del Perú.
Cualquier variación de los encargados de datos personales será comunicada a su correo electrónico y actualizada en este documento.
Finalmente, le informamos que: (i) Grupo Proper garantiza la confidencialidad y el adecuado procesamiento de sus datos personales; (ii) el plazo de almacenamiento será aquél necesario para llevar a cabo las finalidades (i) (ii) y (iii) antes indicadas, plazo que será indeterminado; (iii) en caso autorice actividades de prospección comercial y de marketing el plazo de almacenamiento será indeterminado; y, (iv) podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, información o revocación que por ley le asisten, remitiendo una comunicación a los correos electrónicos servicioalcliente@proper.com.pe
Asimismo, el usuario acepta y expresa de manera libre que los Datos Personales entregados voluntariamente al Grupo Proper a través del portal web, y/o los otros medios previamente descritos previamente, se incluirán en una base de datos que quedará bajo administración y responsabilidad de Grupo Proper. El usuario declara aceptar, entender, y reconocer que sus datos se almacenarán en la base de datos, a fin de mantener un registro por un período de tiempo indeterminado. Asimismo, el usuario declara, acepta, entiende, y reconoce que sus datos personales, e información adicional, ingresados a la base de datos, podrán ser utilizados por el Grupo Proper para los fines de un mejor funcionamiento de sus portales web, de sus servicios informáticos, necesidades estadísticas,, así como compartidos con terceros con fines comerciales.
Grupo Proper cumplirá con respetar la protección de los datos de carácter personal de sus usuarios y clientes conforme a lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N° 29733, su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS (“las normas de protección de datos personales”) y sus modificatorias.
Grupo Proper procurará velar por la seguridad y confidencialidad de los datos personales de sus usuarios y clientes por lo que adoptará las medidas posibles y que estén a su alcance para evitar la pérdida, el mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o apropiación indebida de esta información.El usuario debe ser consciente que las medidas de seguridad en internet no son infalibles, por lo que el usuario es el responsable de implementar todas las medidas de seguridad que estime conveniente para proteger su información personal. Por ello, Proper.com.pe no puede asegurar que los datos personales transmitidos a través de internet se encuentren completamente seguros, asumiendo el usuario este riesgo. El usuario declara expresamente conocer y aceptar que el compromiso de Grupo Proper aquí referido es una obligación de medios mas no de resultado.
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